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大悅城旗下酒店創新發展模式 助推行業疫后復蘇
2020-05-19 14:45:14 來源: 新華網
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  以北京華爾道夫、三亞美高梅、三亞瑞吉和北京大悅酒店為代表的大悅城控股旗下酒店,在積極展開疫情防控工作,全力提升服務的同時,突破行業傳統限制,創新發展模式,在產品端和營銷推廣端持續發力,為需求回暖與酒店經營復蘇打下良好基礎。

  疫情發生后,大悅城旗下酒店在第一時間調整經營策略,適時轉化需求,打造優質產品,以專心、專業的態度為客人提供優質服務。各家酒店積極開發產品套餐,打造海島酷旅、家庭趣玩、歲月欽慕、櫻約而至等標簽的定制產品,迎合需求,引導消費。

  隨著國內疫情得到較好控制,酒店及餐飲市場逐步回暖,大悅城控股旗下酒店不斷進行營銷創新,推進線上+線下多渠道宣傳,吸引目標客戶。各家酒店通過與各大第三方平臺展開積極合作,推廣定制套餐,開展預售,借助平臺引流。北京大悅酒店還通過聯動集團自有品牌大悅城,發起了多次線上促銷推廣活動,積累了酒店與商業跨業態協同的實踐經驗。

  在酒店人才的培育發展方面,北京大悅酒店打造云培訓中心,實行線上云講堂+線下授課雙重模式,通過人力資源部自錄、引入專業課程視頻、引流釘釘線上知識商城等多角度的培訓渠道,采用“企業大學+傳媒助力”的學習模式,優化培訓體系,提高員工的培訓積極性與培訓效果。

  疫情期間,大悅城控股旗下酒店第一時間展開疫情防控工作,保障酒店有序恢復運營。此外,借助母公司全產業鏈資源優勢,大悅城旗下酒店與中糧集團兄弟業務板塊聯動,在酒店公區大屏滾動播放公益防疫視頻,傳遞防疫必勝的決心。為致敬醫護人員,酒店推出臻享客房禮遇和浪漫濱?;槎Y等套餐,為最美逆行者們提供優惠和禮遇。

  未來,在酒店業面臨疫情防控與旅住健康安全常態化,以及客戶旅行消費需求品質升級、酒店行業在產品和營銷方式迭代升級的多維背景下,大悅城控股將繼續探索酒店產品的創新模式,在實踐中助推行業的疫后復蘇,為旅途中的客人創造更多驚喜與體驗。

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【糾錯】 責任編輯: 孫蒙蒙
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